多种联系方式汇总
无论你是想反馈传奇私服开服信息错误、举报虚假服务器、咨询新开传奇私服收录规则,还是寻求与传奇私服发布网的商务合作,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应入口。
客服邮箱
- 综合咨询:[email protected]
- 开服收录与纠错:[email protected]
- 举报与投诉:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
在线客服
- 网站在线客服:每日 09:00 - 23:00
- 客服QQ(占位):800-000-000
- 玩家交流群(占位):群号 000000000
电话与地址
- 客服热线(占位):400-000-0000
- 办公地址(占位):某省某市某区某路 000 号 00 层
- 邮编(占位):000000
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日09:00至23:00,全年无休;邮件与举报通道7×24小时接收,工作日内的邮件一般在4小时内回复,非工作日顺延至下一个工作日。开服信息纠错类请求,我们承诺在核实后2小时内完成修改或下架处理。
对于举报虚假开服、诱导充值、客户端含恶意程序的服务器,审核团队将在24小时内完成核查。经确认属实的,将对该服务器永久拉黑,并同步至合作发布网黑名单库。涉及充值纠纷的,本站可协助提供收录记录与截图证据,但无法代为追回资金。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服信息收录 | 内容审核组 | [email protected] | 1个工作日 |
| 信息纠错与下架 | 内容审核组 | [email protected] | 2小时内 |
| 广告与发布合作 | 商务合作部 | [email protected] | 1个工作日 |
| 玩家账号与订阅 | 用户支持组 | [email protected] | 4小时内 |
| 技术故障反馈 | 技术运维组 | [email protected] | 4小时内 |
提交开服收录申请时,请附上服务器名称、版本类型、开服时间、官网或登录器下载地址、客服联系方式,信息越完整审核越快。未提供有效客服渠道的服务器将不予收录。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请收录我的传奇私服?
发送邮件至 [email protected],标题注明"开服收录+服务器名称",正文附版本、开服时间、下载地址与客服渠道。审核通过后一般在24小时内上线。
Q2:发现开服信息有误怎么反馈?
通过 [email protected] 或在线客服提交,附上错误截图与正确信息,核实后2小时内处理。
Q3:本站是否收费?
普通收录与信息查询免费。广告位、置顶推荐等属于商业合作,具体请联系商务合作部。
Q4:能否帮忙追回充值损失?
本站为信息发布平台,不参与服务器运营与充值。我们可提供收录记录与截图协助,但无法代为追回资金,建议同时向支付渠道申诉。